Veille concurrentielle.
Savoir ce que font vos concurrents avant qu'ils ne vous surprennent.
Comment Fauves vous accompagne dans votre benchmark?
La veille concurrentielle n’est pas une option. C’est la condition pour prendre des décisions stratégiques fondées sur des faits, pas des intuitions.
Chez Fauves, nous ne nous contentons pas de surveiller ce qui est visible. Nous allons chercher ce qui ne l’est pas : les offres discrètes, les repositionnements en cours, les signaux faibles que vos concurrents n’ont pas encore communiqués. Nos consultants prennent contact directement avec les acteurs du marché, simulent des parcours clients, interrogent les décideurs. Vous obtenez une image réelle du terrain, pas une compilation de ce qui est publié en ligne.
Notre veille concurrentielle est une mission ponctuelle, structurée, avec un livrable opérationnel. Pas un abonnement à un outil. Une intervention humaine, ciblée, au service de votre stratégie.
Ce que vous obtenez
Cartographie précise de vos concurrents directs et indirects. Analyse de leurs offres, pricing, positionnement et discours commercial. Identification des signaux faibles et mouvements stratégiques en cours. Rapport de synthèse avec recommandations actionnables.
Pourquoi avez-vous perdu ce client ?
La veille concurrentielle la plus précieuse est parfois celle que vos propres clients perdus peuvent vous offrir.
Fauves conduit des entretiens auprès de vos clients lost et prospects lost : ceux qui ont choisi un concurrent, ou qui ont refusé de travailler avec vous. Sans filtre commercial, sans pression de votre équipe en face, ils parlent.
Ce qu’ils disent révèle ce qu’aucune étude de marché classique ne capte : les vraies raisons d’un choix concurrentiel, les failles perçues dans votre offre, les arguments qui ont fait basculer la décision.
Un angle d’analyse que peu de cabinets proposent. Un levier stratégique immédiat.
Cadrage : définition du périmètre concurrentiel et des axes d'analyse
Desk research : analyse publique approfondie (sites, rapports, presse, appels d'offres)
Contact : prises de contact directes, mystery shopping, entretiens qualitatifs
Synthèse : livrable structuré avec cartographie et recommandations stratégiques
Nos clients parlent de nous...
Découvrez le case study
Une étude qui a permis à Wobz de se lancer dans une nouvelle offre avec une connaissance du marché et des besoins clients : Le projet Mosh, un gobelet non marketé spécialement conçu pour les besoins des grands évènements.
Contactez-nous pour votre projet de veille concurrentielle.
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